Herzlich willkommen

Mitarbeiter- und Konfliktberatung

Die betriebliche Beratungsstelle für Soziales, Konfliktbewältigung und Supervision: Wenn Sie als Mitarbeitende*r der Universität Bonn Unterstützung in Konfliktsituationen benötigen oder eine psychosoziale Beratung in Ansprich nehmen möchten sind wir gern für Sie da! 

Unser Beratungsangebot

Unser Angebot richtet sich an alle Beschäftigten der Universität Bonn, des Universitätsklinikums und der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg sowie deren Angehörige. Wir sind ein multiprofessionelles Team, unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht
-gemäß StGB §203- und arbeiten fachlich weisungsfrei. Eine Beratung mit uns ist Dienstzeit.

Als Beraterin und Berater für alle Beschäftigten haben wir eine spezialisierte Sichtweise und ein Set an Ausbildungskompetenzen. Wir sind uns des unterschiedlichen Arbeitskontextes Universität bewusst, in dem Beschäftigte forschen, lehren und arbeiten.

Wir unterstützen und beraten Beschäftigte in belasteten und manchmal rauen Zeiten. Diese Ursachen können sowohl im persönlichen oder arbeitsplatzbezogenen Umfeld des Beschäftigten liegen. Der Beratungsprozess gestaltet sich darin, für die Beschäftigten einen sicheren Schutz- und Orientierungsraum herzustellen, in dem sie über ihre Anliegen und Probleme offen sprechen können. Mit Empathie und urteilsfrei gelingt es so, dass sie Pfade für einen eigenen Lösungsweg entdecken.

Zwei Personen in einem Beratungsgespräch
© Colourbox
Eine Frau hat die Hände hinter ihrem Kopf verschränkt und blickt in die Ferne.
© Colourbox

Für wen, über was? 

Unsere Aufgabe ist die qualifizierte Unterstützung von Beschäftigten, Vorgesetzten aus Wissenschaft, Technik u. Verwaltung und deren Angehörige in beruflichen und persönlichen Belastungssituationen.

Individuell beraten wir Sie zu vielfältigen Fragenstellungen und Themengebieten, z.B.: psychische Belastungen und Gesundheitsprobleme am Arbeitsplatz, Umgang mit Stress-, Konflikt- und Veränderungssituationen, persönliche Notfälle, Krisen und Traumata, Suchtverhalten und psychische Auffälligkeiten.

Führungskräfte beraten wir bei Fragen im Kontext von Führung, zur Verbesserung von Kommunikation und Zusammenarbeit, bei strittigen Themen und Konflikten mit Beschäftigten, bei psychisch belasteten oder langzeiterkrankten Beschäftigten oder auch zu persönlichen Belastungsanzeichen.

Arbeitsgruppen und Teams unterstützen wir bei der Überwindung von Störungen der Zusammenarbeit und bei Konflikten. Unsere umfassenden Methoden der Prozessberatung:

Moderation und Facilitation: Wir strukturieren und gestalten Gruppenkommunikationsprozesse, die ein Miteinander ermöglichen statt gegeneinander zu reden.
 
Supervision ist eine Möglichkeit, um über berufliche Zusammenhänge miteinander ins Gespräch zu kommen, und das eigene Denken und Handeln zu reflektieren. Dies befähigt Mitarbeitende und Führungskräfte eigene unterstützende und tragfähige Lösungswege zu finden und eigenständig zu verfolgen.

Mediation und Konfliktvermittlung ist ein strukturiertes Verfahren zur kooperativen Bearbeitung von Konflikten, bei dem zwei oder mehr Streitparteien mit Hilfe eines Mediators eigene Lösungen erarbeiten.


Kontakt

Avatar N´Diaye

Vera N´Diaye

Diplom-Sozialarbeiter (FH), zertifizierte Mediatorin Psychotherapie (§ HpG)

0228 73 4515/ 4509

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